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CHARGÉ(E) DE DEVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE LOCAL & ANIMATION TERRAIN

Alençon, France

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Les Vitrines d’Alençon – Association de commerçants

Les Vitrines d’Alençon, anciennement Shop’in Alençon, est l’association des commerçants du centre-ville d’Alençon. Son objectif : redonner de l’attractivité au commerce de proximité par des actions concrètes, visibles et utiles.

Grâce à un dispositif innovant de carte locale multi-usages (fidélité, carte cadeau, dotations CE), des campagnes d’animation commerciale régulières, et une communication professionnelle (affichage, radio, réseaux sociaux), l’association agit en collectif pour créer du flux et soutenir les ventes locales.

Portée par un bureau de commerçants engagés, Les Vitrines d’Alençon se structure pour renforcer son impact, en s’entourant d’une équipe opérationnelle dédiée au développement économique local.

Missions

Votre rôle consistera à initier et faire vivre la dynamique collective portée par Les Vitrines d’Alençon sur le terrain. Vous serez chargé(e) de mobiliser les commerçants et les entreprises autour du programme local de fidélité et de relance, de déployer les supports de communication sur site, et d’assurer une animation de proximité, à la fois humaine et digitale, en lien avec les outils mis en place. :

  • Relations avec les commerçants
    • Aller à la rencontre des commerces du centre-ville,
    • Présenter les actions et outils des Vitrines (carte multi-usage, animations, site, boost…),
    • Encourager la participation active (affichage, relai client, événements…),
    •  Répondre aux questions, recueillir les retours terrain.
  • Mobilisation des entreprises via les CE
    • Identifier les entreprises locales ayant un comité d’entreprise (CE),
    • Présenter l’intérêt d’une dotation en carte cadeau locale pour les salariés (Noël, rentrée…),
    • Fournir les supports d’information et argumentaires (attestation CE, formulaire de commande…),
    • Suivre les contacts et relancer régulièrement.
  • Animation & logistique terrain
    • Déployer les visuels dans les vitrines (affiches, QR codes, autocollants…),
    • Participer à l’organisation des boosts et campagnes,
    • Couvrir les actions via des photos / vidéos simples pour les réseaux,
    • Assurer un reporting synthétique à chaque réunion du bureau.
  • Communication digitale simple
    • Animer ponctuellement les comptes Facebook / Instagram / TikTok (publication, partage),
    • Mettre à jour les infos clés sur le site via l'outil Odoo,
    • Suivre les interactions de base sur les réseaux (likes, commentaires, questions).

Profil recherché

Vous êtes à l’aise sur le terrain, autonome, curieux(se) et convaincu(e) que le commerce de proximité est une richesse à préserver. Vous aimez le contact humain, savez créer un climat de confiance et avez le sens de l’écoute. Vous êtes capable d’expliquer simplement un dispositif, d’adapter votre discours à votre interlocuteur (commerçant, salarié, entreprise) et de faire preuve de ténacité pour atteindre vos objectifs. Une connaissance du tissu économique local est un vrai plus, tout comme un intérêt pour les dynamiques de développement territorial ou associatif.

Savoir

Savoir-faire

Savoir-être

Faire-savoir

Bonne culture générale sur les enjeux du commerce de proximité.

Connaissance du fonctionnement des entreprises et des comités d’entreprise (CE). 

Notions en communication locale ou associative.

Compréhension des enjeux de fidélisation client et d’animation de réseau.

Présenter un projet avec pédagogie et conviction.

Organiser une tournée terrain et suivre ses actions (planning, relance, tableau de bord).

Utiliser des outils numériques simples (Canva, tableurs, réseaux sociaux, CRM…).

 Assurer la mise en place de visuels en boutique ou d’une animation locale.

Sens du contact, écoute et diplomatie.

Autonomie, rigueur, et fiabilité dans l’exécution.

Attitude constructive, dynamique et bienveillante.

Capacité à représenter une association avec professionnalisme.

Rendre compte de son activité lors des réunions de bureau (reporting, verbaux, bilans). 

Partager les retours terrain utiles pour ajuster les actions collectives.

Mettre en valeur les actions menées (photos, publications simples, témoignages).

Relayer de manière fluide les messages clés sur le terrain ou via les outils numériques.

Challenge du poste

Vous serez le premier relais terrain opérationnel de l’association. Le défi consiste à transformer un programme ambitieux en actions concrètes et visibles auprès des commerçants et des entreprises locales. Il faudra bâtir une relation de confiance, faire connaître les outils mis en place, déclencher les premières dotations CE, et fédérer une dynamique collective autour du centre-ville. Le succès de la mission dépendra de votre capacité à concilier proximité, efficacité et engagement sur le terrain.

Informations

  • Type de contrat : CDD de 4 à 6 mois (évolutif vers CDI ou 2 postes distincts en 2026),
  • Durée hebdo : 28h à 35h selon profil et budget,
  • Rémunération : Fixe + part variable selon objectifs,
  • Localisation : Centre-ville d’Alençon – déplacements à prévoir,
  • Encadrement : Rattachement direct au bureau de l’association (réunions mensuelles),
  • Outils fournis : Téléphone professionnel, accès aux outils Odoo et plateforme de fidélité.
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