Questions fréquemment posées
Voici quelques questions fréquentes sur notre entreprise.
Notre boutique Terra Nature propose une sélection de produits bio et locaux, incluant une épicerie fine, des objets de décoration, des senteurs maison, ainsi qu'une gamme de cadeaux originaux. Nous mettons un accent particulier sur la qualité et la provenance de nos produits, pour offrir à nos clients une expérience unique et respectueuse de l'environnement.
Vous pouvez contacter notre service client en composant le numéro suivant : 0250249650 ou en envoyant un email à contact@terranature-alencon.fr. Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.Vous pouvez aussi utilisez le chat en direct sur notre site web. Notre équipe est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour répondre à toutes vos questions.
Nous nous engageons à fournir des solutions rapides et efficaces pour garantir votre satisfaction.
Nous offrons une politique de retour de 30 jours pour tous les produits. Les articles doivent être dans leur état d'origine, ne pas avoir été utilisés et être accompagnés du reçu ou de la preuve d'achat. Les remboursements sont effectués dans les 5 à 7 jours ouvrables suivant la réception de l'article retourné.